TERMÉK TARTOZÉKAI ÉS CSOMAGOLÁSA 14 NAPON BELÜLI ELÁLLÁS ESETÉN
Fogyasztónak minősülő Vásárló 14 napon belüli elállása esetén terméket összes tartozékával, valamint a vásárlást igazoló számlával együtt kell visszajuttatnia a BAUHAUS részére.
TERMÉK TARTOZÉKAI ÉS CSOMAGOLÁSA 28 NAPOS EXTRA ELÁLLÁSI JOG ESETÉN
28 napos Extra Elállási jog esetén a terméket összes tartozékával és eredeti, sértetlen, bontatlan csomagolásával, valamint a vásárlást igazoló számlával együtt kell visszajuttatni a BAUHAUS részére.
VISSZASZÁLLÍTÁS KÉRÉSÉNEK MÓDJA
A Fogyasztó a BAUHAUS általi visszaszállításra irányuló igényét az elállási nyilatkozaton jelezheti, erre vonatkozó igény esetén vállalhatja a BAUHAUS a visszaszállítás megszervezését, amennyiben ennek minden feltétele adott.
VISSZASZÁLLÍTÁS KÖLTSÉGEI
A visszaszállítás költségét a Fogyasztó köteles fizetni. Ilyen esetben a visszaszállítás költsége (azonos cím mellett, mint amely a szállítási cím volt) megegyezik a termék kiszállításának a „Megrendelés Visszaigazolása” e-mailben rögzített összegével.
TERMÉKEK BECSOMAGOLÁSA VISSZASZÁLLÍTÁSHOZ
A Fogyasztó köteles a terméket biztonságosan becsomagolni, és a becsomagolt, elszállításra kész termék csomagolásán köteles feltüntetni a termék rendelési számát.
A sérülések elkerülése érdekében a BAUHAUS csak abban az esetben tudja a terméket visszaszállítani, ha azt a Fogyasztó szállításra alkalmas módon, biztonságosan becsomagolta. A nem megfelelő csomagolásból eredő károkért a BAUHAUS felelősséget nem vállal. A nem becsomagolt termék vagy nyilvánvalóan hiányosan becsomagolt termék elszállítását a Futárszolgálat megtagadhatja.
VISSZASZÁLLÍTÁSHOZ SZÜKSÉGES DOKUMENTUMOK
A Fogyasztó a termékről, annak becsomagolása előtt, valamint becsomagolást követően, a csomag minden oldaláról fényképet kell készítsen, amelyeken részletesen látszik a termék állapota, és több termék esetén a visszaszállítandó termékek darabszáma.
A fényképeket a Fogyasztó köteles a BAUHAUS Ügyfélszolgálat részére, e-mail útján elküldeni a visszaszállítás megkezdése előtt.
A fényképek készítése egyrészt a visszaszállítandó termékek beazonosítása érdekében szükséges, másrészt azért is, hogy a visszaszállítás során esetlegesen felmerülő sérülések esetén a termék visszaszállítás előtti állapota megfelelően bizonyítható legyen.
VISSZASZÁLLÍTÁS ELUTASÍTÁSA
A sérülések elkerülése érdekében a BAUHAUS csak abban az esetben tudja a terméket visszaszállítani, ha azt a Fogyasztó szállításra alkalmas módon, biztonságosan becsomagolta. A nem megfelelő csomagolásból eredő karokért a BAUHAUS felelősséget nem vállal.
A nem becsomagolt termék, vagy nyilvánvalóan hiányosan becsomagolt termék elszállítását a Futárszolgálat megtagadhatja.
A fényképek elkészítése és Ügyfélszolgálatunknak történő megküldése hiányában a BAUHAUS jogosult elutasítani a termék BAUHAUS általi visszaszállítását. Elutasítás esetén a személyes visszajuttatásra és a Vásárló általi visszaküldésre van csak lehetőség.
A TERMÉK VISSZAJUTTATÁSA SZEMÉLYESEN, DÍJTALANUL
Lehetőség van a terméke(ke)t valamely BAUHAUS Szakáruházba személyesen visszavinni, ebben az esetben az elállás díjtalan.ű
VISSZAKÜLDÉS
Lehetőség van a terméke(ke)t visszaküldeni a BAUHAUS raktárába.
Visszaküldési cím:
BAUHAUS SZAKÁRUHÁZAK Kereskedelmi Bt
1211 Budapest, Szikratávíró út HRSZ.: 210023 - C2 raktár
Visszaküldés a BAUHAUS szakáruházakba nem lehetséges, továbbá a BAUHAUS-nak nem áll módjában utánvéttel visszaküldött csomagot átvenni.
VISSZAKÜLDÉS ÉS SZEMÉLYES ÁTADÁS HATÁRIDEJE
Visszaküldeni indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül. A határidő betartottnak minősül, ha annak letelte előtt a Vásárló a terméket az előbbiek szerint elküldi vagy valamely BAUHAUS szakáruháznak átadja.